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第39章 菜鸟驿站的“牛股包裹”服务[1/3页]

　　“3-2-504，老赵，有我的包裹没？”

　　“等一下，我查查……有，两个。一个顺丰，一个中通。手机尾号？”

　　“6688。”

　　上午十点，城南小区菜鸟驿站，老板老赵坐在电脑后，手指在键盘上翻飞。店里挤满了快递货架，一直堆到天花板，过道窄得只容一人侧身。空气里有纸箱、胶带和灰尘混合的味道，还有股隐隐的焦躁——取快递的人，十个里有八个，在等待的间隙，在看手机，看股票。

　　问包裹的中年男人姓刘，住5号楼，是老顾客。他一边等老赵找包裹，一边盯着手机屏幕，眉头紧皱。

　　“又跌了？”老赵随口问，手没停，在“6688”对应的货架格里翻找。

　　“跌了三个点。”刘哥叹气，“这个月白干。”

　　“正常，震荡嘛。”老赵拿出两个包裹，扫码，递过去，“就像快递，有快有慢，有丢有损，但总得收。对吧？”

　　刘哥接过包裹，苦笑：“老赵，你这比喻……行吧，我签收这‘亏损包裹’，等它‘增值’那天。”

　　他扫码签字，走了。老赵看着他背影，若有所思。这已经是今天上午第二十一个取快递时抱怨股票的顾客了。三个月前还没这么多，最近，几乎人人如此。

　　老赵四十八岁，开菜鸟驿站五年。之前跑运输，后来腰伤了，干不了重活，盘下这个驿站。生意不错，小区两千户，每天进出包裹四五百件，靠寄存费、寄件费，月入能有两三万，比跑车轻松，但琐碎，熬人。

　　他不懂股票，但耳朵里灌满了。顾客们等包裹时聊，取件时聊，连投诉快递慢了都要扯上股市：“我这快递，跟我的股票一样，一动不动，死气沉沉！”

　　听得多了，老赵发现规律：股市涨时，取件的人笑容多，抱怨少，还常有人随手买瓶水，说“今天赚了，请老板喝水”。股市跌时，人人脸色阴沉，拿了包裹就走，多一句话都不说。快递破损、延误的投诉也增多——亏了钱，看什么都来气。

　　一周前，老赵突然有了个想法。既然大家这么关心股票，为什么不在驿站里，提供点“增值服务”？

　　他先试探性地在收件台旁边，贴了张打印的A4纸：“今日大盘预测：震荡上行。关注板块：新能源、芯片。”下面附了上证指数的简易K线图，是他在网上找的模板，每天更新。

　　贴出去第一天，就有人问：“老赵，你还懂这个？”

　　“瞎看看。”老赵笑。

　　“那你说，明天是涨是跌？”

　　“我说了不算，市场说了算。”

　　第二天，他加码。在包裹上贴便利贴，手写“今日金股：XXX（代码）”，贴在寄件人信息旁边。只贴十个，随机选。被贴的顾客来取件，看到便利贴，有的笑：“老赵，你这是给我发‘牛股包裹’啊？”有的当真，当场查代码：“哟，今天涨了五个点！谢谢老板！”

　　第三天，他正式推出“牛股包裹”服务。规则简单：

　　1.寄件时，加一元，可在包裹上贴“牛股代码便利贴”。

　　2.收件人扫码签收后，自动收到一条短信，内容是“您的‘牛股包裹’已签收，内含潜力股代码XXX，仅供参考，投资有风险”。

　　3.驿站门口立了块小白板，每天更新“驿站牛股指数”——老赵根据当天来取件的顾客情绪编的，红色代表“乐观”，绿色代表“谨慎”，黄色代表“观望”。

　　服务推出第一天，加了“牛股贴”的包裹有三十七个。大多是年轻人，觉得好玩，一块钱，买个彩头。老赵赚了三十七块，不多，但开了头。

　　第二天，五十三个。有人寄快递给朋友，特意交代：“老赵，给我贴个吉利点的代码，尾数带8的！”

　　老赵为难：“代码不能乱编啊……”

　　“那就找只涨的贴！”

　　老赵只好每天收盘后，在涨幅榜里找代码尾数吉利的。6、8、9是热门，4没人要。

　　一周后，“牛股包裹”成了驿站特色。来寄件的人，超过一半会加一元贴代码。有人甚至为了“讨个好代码”，特意来驿站寄快递，而不是叫快递员上门。驿站的寄件量涨了20%。

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第39章 菜鸟驿站的“牛股包裹”服务[1/3页]

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